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贵阳一大学生买电脑被“狸猫换太子”
时间:2019年06月12日 11:49    来源:多彩贵州网    编辑:陆权香

多彩贵州网讯(本网记者 杨艳)6月11日,多彩贵州网新闻热线(0851-84759005)接到来自贵州新华电脑学院的罗同学称:10日下午他在新大陆电脑城某商铺购买的笔记本电脑被“狸猫换太子”。

“在店铺的时候明明看的是XX型号的电脑,买回家后变成了X型号的电脑。”罗同学告诉记者,加价后买回家的电脑不是当时在店铺里看到的XX型号电脑的升级版,而是另外一个型号的电脑。

  罗同学说这台电脑才是他在店铺里面看到的而不是买回家的那台

这到底是怎么一回事呢?当日下午,记者跟随罗同学一起来到电脑城了解情况。

“你看,收据上写的电脑型号和他带回家的是一样的。”10日下午为罗同学售卖电脑的销售员熊女士称,售卖给罗同学的电脑是经过他的同意,并在销售专用票据上写明了电脑型号及配置的。

“我们买的是XX型号电脑的升级版,而不是X型号,你当时也没有说清楚。而且X型号电脑的配置明显比XX型号电脑低,价格反而还高了。”罗同学一边和销售员理论,一边将两台电脑放到一起对比。

  罗同学出示的销售票据确实写明了所购电脑的型号及配置

由于双方僵持不下,店铺周店长了解情况后,表示愿意为罗同学购买的电脑免费增加内存条。“您购买的电脑是在现场开箱的,并且销售票据上也清楚的写明了信息。除非是电脑有质量问题,我们才可以退换货。否则开箱激活后影响二次售卖。”

对周店长提出的解决办法,罗同学表示不接受:“我们明明说清楚了的是要购买XX型号的电脑,销售员换成X型号的也没有给我们说。而且X型号的电脑在网上旗舰店的售价也没有这么高。”

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